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快递堆积如山 “双十一”后,快递业如何应对?

快递物流综合
咸宁日报全媒体
王恬/陈红菊
2019-11-15 · 14:20
[ 亿欧导读 ] “双十一”过后,快递业务量迎来“洪峰”,背后也藏着种种“隐患”:一直在路上的快递、浑水摸鱼冒领快递,堆积如山的快递包装废弃物等——“双十一”后,快递业如何应对?
绿色复兴号,绿色包裹,中国邮政,快递,双11 图片来自“亿欧网”

“双十一”过后,快递游优登录业务量迎来“洪峰”,背后也藏着种种“隐患”:一直在路上的快递、浑水摸鱼冒领快递,堆积如山的快递包装废弃物等——“双十一”后,快递业如何应对?

快件“爆发期”要到20日才能结束

“双十一”后,“战利品”陆续到达,激增的订单量,最忙碌的就要数快递小哥了。13日上午10时,位于岔路口的邮政快递温泉部里忙得热火朝天,这是一个中转站,门口横七竖八地躺着一些包裹,快递小哥正在分装,“这已经是第二车了,差不多也要送完了。”

对于双“十一”成倍增长的快递数量,中转站的负责人徐站长表现得挺淡定,“几年下来,也习惯了,双十一之后这一周会忙些。”

他介绍,中转站平时送出快递大约1300件,昨天已达3600件。“双十一”前后快递员的工作量比平时的多了一倍。

游优登录记者从市邮政管理局了解到,今年“双十一”期间,多家寄递企业单日收派件量突破5万,比去年同期约增加40%,每天平均从咸宁发出近30万件快递,约30万件快递涌入咸宁。原因是因为物流在发展,快递承受能力有了提升,同时随着电商的发展,今年订单量也更多。

游优登录快递“最后一百米”如何既便利又安全?

“双十一”后,快递小哥业务量大增,难免出错,有人就盯上了这个时机,趁机作乱。近日,咸安区一小区就发生了一起快递冒领事件。

游优登录咸宁邮政公司运营管理部负责人毛涛介绍说,现在小区有三种收件方式:一是智能包裹柜,快递员投递后,系统把密码发到收件人手机上,自行领取;二是邮掌柜代收;三是物业代领。这三种方式中,智能包裹柜柜子只有一百来个,邮掌柜只有部分地方才有,大部分快递还是由物业代领。

加入“第三方”环节,快件损坏或遗失由谁负责?快递“最后一百米”,如何既便利又安全?

游优登录该负责人告诉记者,快递员到了小区后,一般先电话联系收件人,如果对方在家,就约定时间在一楼物业处来领,如果不在,会把快件放在物业快递架上,并电话或是短信告知具体放置位置。当天不能领取的大件物品,物业会统一收到一旁的专门储藏间。

记者了解到,这也是目前大部分小区的快递收领情况。很多物业公司也表示,由于业务量大,并不会对每一个包裹领取进行信息核对,“除非是来认领的人,我们在小区没见过,会特别注意下。”

那么,到底哪种方式代收最安全?业内人士说,像速递易、E邮柜这些,密码自取是最放心的,但这些柜子少,很多时候还是要人工代收。相对地,正规的菜鸟驿站也挺靠谱,取件时要报下手机号,或是订单密码。至于物业代收,要看小区物业负责度,还有就是小区环境,如果是开放小区,流动人员多,相对来说也容易出问题。

狂欢过后快递垃圾何去何从?

为了避免商品在运输过程中受损,不少商家在包装上做足了功课:除了用纸箱进行外包装,还会在里面放置缓冲袋、气泡袋、塑料薄膜等,但这些包装物,待快递抵达消费者手上后,就成了废弃物。

狂欢过后,这些快递垃圾去了哪儿?记者随机做了个小调查,“缓冲袋、气泡袋在生活中没什么用,一般都会丢掉,很大的纸箱会直接丢掉,小的会看情况,保留一段时间,下一次寄快递可能会用上。”市民魏女士说。

60多岁的王阿姨说,现在这种纸板箱都卖不到几个钱了,有时候为了图方便,都是直接当垃圾扔掉的,或者全部送给收废品的。

游优登录快递垃圾,回收是一个方面,更好的方式还是在源头进行控制。“目前,我市正在逐步以电子物流单据取代纸质单据,以减少纸张的浪费。邮政公司正在推广绿色包装,虽然在落实方面没有提出具体措施和鼓励政策,但我们还是在加大对快递包装的回收力度,提高快递包装的再利用率。”邮政公司负责人说。

不过,他也表示,在回收废品上,还不能做到可回收和不可回收的区分,快递业的绿色环保,需要包装物料供应商、快递企业、电商平台与商家,以及消费者的共同参与和努力。

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